Enviar e-mails para candidatos é uma forma prática de se comunicar ao longo do processo seletivo.
No Pandapé ATS, você conta com uma ferramenta que facilita essa interação, permitindo personalizar mensagens, adicionar links e acompanhar os envios diretamente pela plataforma.
A seguir, vamos nos concentrar no uso do e-mail, que geralmente é o canal mais utilizado para o primeiro contato. Também explicamos como utilizar esse recurso para garantir que sua comunicação seja clara, eficiente e alinhada às melhores práticas de recrutamento.
Confira os tópicos abordados neste artigo:
Como enviar um e-mail através do Pandapé
Confira abaixo as 3 opções disponíveis de envio de e-mail e escolha a que melhor atende às suas necessidades:
Perfil da pessoa candidata
Essa funcionalidade permite o envio de mensagens diretamente para a pessoa candidata que se inscrever em suas vagas.
1. Para enviar um e-mail, vá ao ícone de mensagens, localizado no menu superior do perfil da pessoa candidata.
2. Na nova janela que se abrirá, preencha os campos correspondentes. Depois de escrever sua mensagem, clique em Salvar.
Lista de candidatos em uma vaga
Essa funcionalidade permite o envio de mensagens para vários candidatos de forma prática.
1. Selecione as pessoas candidatas desejadas na lista
2. Depois, acesse o menu de Ações e escolha a opção Enviar mensagem para encaminhar um e-mail em massa.
3. Base própria de candidatos
Mesmo sem uma inscrição ativa em uma vaga específica, é possível enviar e-mails diretamente para a pessoa candidata, mantendo a comunicação aberta e ampliando as oportunidades de interação.
Para enviar um e-mail, siga esses passos:
1. Vá ao ícone de mensagens, localizado no menu superior do perfil da pessoa candidata.
2. Na nova janela que se abrirá, preencha os campos correspondentes. Depois de escrever sua mensagem, clique em Salvar.
Com essas opções, você poderá se comunicar de forma eficaz com os candidatos em todas as etapas do processo de recrutamento.
Como configurar um modelo de mensagem
Os modelos de mensagem são uma ferramenta poderosa para agilizar e padronizar sua comunicação com os candidatos.
Ao configurá-los, você garante mensagens consistentes, economiza tempo no envio e personaliza detalhes importantes para criar uma experiência profissional e eficiente.
Nesta seção, explicamos o passo a passo para criar ou editar um modelo de e-mail.
1. Acesse a seção Mensagem no menu de configuração (ícone de engrenagem).
2. Vá em Novo modelo.
3. Na nova janela que se abrirá, insira suas informações. Lembramos que é necessário adicionar um título à mensagem, já que esse campo é obrigatório.
Utilize variáveis personalizadas para tornar a comunicação mais direcionada e profissional, e inclua links sempre que necessário para complementar as informações.
Depois de escrever sua mensagem, clique em Salvar.
Perguntas frequentes
1) Posso enviar uma mesma mensagem a vários candidatos ao mesmo tempo?
Sim, é possível. Na lista de candidatos de uma vaga, basta selecionar os candidatos desejados e utilizar a opção Enviar mensagem, conforme mostramos no exemplo a seguir:
No caso de enviar mensagens para várias pessoas ao mesmo tempo, é recomendável usar variáveis personalizadas. Isso permite que você adicione informações específicas, tornando a comunicação mais personalizada. Aqui está um exemplo:
Olá, [NOME_DO_CANDIDATO],
Eu sou [NOME_DO_USUÁRIO] da [NOME_DA_EMPRESA]. Gostaríamos de informar que iniciamos o processo de seleção para a vaga [NOME_DA_VAGA] e ficamos impressionados com o seu currículo.
Estamos interessados em te conhecer melhor e explicar mais sobre o nosso projeto. Por favor, nos informe sobre sua disponibilidade para uma entrevista por telefone e entraremos em contato em breve.
Se precisar entrar em contato, pode me escrever diretamente no seguinte endereço de e-mail: [E-MAIL_DO_USUÁRIO]
Agradecemos sua atenção.
[NOME_DO_USUÁRIO]
[E-MAIL_DO_USUÁRIO]
2) Há limite para o número de modelos que posso criar?
Não há um limite para a quantidade de modelos de e-mail que você pode configurar. Você pode criar quantos forem necessários para atender às demandas de sua equipe e processos de recrutamento.
Essa flexibilidade permite que você crie modelos para diferentes situações, como mensagens de convites e lembretes de entrevista, retornos sobre processos seletivos ou notificações de progresso.
Além disso, manter uma biblioteca organizada de modelos facilita o envio de mensagens consistentes e profissionais, garantindo uma comunicação eficiente com os candidatos.
Certifique-se de nomear os modelos de forma clara para encontrar e selecionar rapidamente aquele que atende à sua necessidade.
3) Posso anexar documentos ou links ao usar um modelo de mensagem?
Sim, é possível anexar documentos ou incluir links ao usar um modelo de mensagem. Isso facilita o envio de materiais complementares que são relevantes para o processo seletivo.
Ao criar ou editar um modelo, basta adicionar os arquivos anexos no campo que mostramos a seguir. Já os links poderão ser inseridos diretamente na mensagem.