Quer atrair os melhores talentos para sua empresa? A redação da sua vaga é o primeiro passo!
Uma vaga bem escrita, além de atrair pessoas candidatas qualificadas, agiliza o processo de recrutamento e seleção e contribui para a construção da marca empregadora da sua empresa.
Com o Pandapé ATS, você tem acesso a diversas ferramentas para otimizar suas vagas, mas a redação ainda é fundamental. Para te ajudar, preparamos este guia com dicas e boas práticas.
Confira os tópicos abordados neste artigo:
- Título da vaga
- Descrição de cargos
- Sobre a empresa
- Descrições inclusivas e acolhedoras
- Descrição de vagas destinadas a PcD
- Processo seletivo inclusivo com o Pandapé
- Outras boas práticas
- Exemplo de título e descrição de uma vaga
- Perguntas frequentes
Título da vaga
Tanto o título quanto a descrição são importantes em uma descrição de cargo!
Embora a descrição do cargo seja muito importante, não podemos subestimar a importância do título. Afinal, ele é o primeiro contato que os candidatos têm com a vaga e deve transmitir claramente sua essência.
Confira as dicas a seguir para escrever bons títulos de vagas:
1. Seja direto
Elabore um título conciso especificando o cargo em 2 a 4 palavras, evitando informações desnecessárias, pois mais detalhes podem ser incluídos na descrição.
2. Evite códigos internos
Embora seja comum utilizar códigos internos em vagas, especialmente em processos recorrentes, isso pode gerar dúvidas ou confusão entre os candidatos. Eles podem não entender o significado desses códigos, o que não contribui para a clareza do título da vaga.
4. Não adicione benefícios e/ou requisitos
Assim como a localização, essa informação deve ser fornecida na descrição da vaga. A inclusão dessas informações no título pode resultar em penalidades na classificação do mecanismo de pesquisa, bem como na rejeição da publicação em alguns portais de emprego.
5. Pratique a empatia
Para garantir a eficácia e utilidade do título, é importante praticar a empatia e colocar-se no lugar das pessoas candidatas. Por isso, ao criar o nome da vaga, reflita sobre essas questões:
- Os termos usados são acessíveis a todos os candidatos? Se não, como podemos simplificá-los?
- O título da vaga é claro e objetivo em relação à posição oferecida? Ele deixa claro qual é o cargo e a área de atuação?
- O título da vaga é atrativo e desperta o interesse dos candidatos? Ele utiliza alguma palavra-chave que destaque a oportunidade ou os desafios da posição?
Essas perguntas podem ser aprimoradas para que sejam mais específicas e direcionem melhor a análise do título da vaga.
Descrição do cargo
Seu objetivo é informar e atrair pessoas candidatas. Nesse sentido, é necessário especificar todas as funções, benefícios e requisitos do cargo.
A seguir, descubra dicas práticas que vão melhorar suas descrições de cargos:
1. Estruture as informações
Para melhorar a experiência das pessoas candidatas, recomendamos seguir o padrão a seguir:
-
- Sobre a empresa: Apresente brevemente a empresa e sua cultura.
- Sobre a vaga: Descreva as responsabilidades e desafios da posição.
- Requisitos: Liste as habilidades, experiências e qualificações necessárias.
- Diferenciais: Mencione os conhecimentos e habilidades que podem ser um diferencial.
- Benefícios: Apresente os benefícios oferecidos pela empresa.
- Chamada para ação: Faça um convite final para que a pessoa candidata sinta-se motivada a se candidatar.
Além disso, criar listas para seções como "funções" e "requisitos" pode ajudar a facilitar a leitura.
2. Clareza e concisão
Tempo é um recurso precioso, tanto para você quanto para os candidatos!
Uma vaga com títulos e descrições escritos de forma clara e concisa aumentam as chances de atrair a atenção dos candidatos certos e garante que eles entendam exatamente o que a posição exige.
Lembre-se: clareza e concisão são essenciais para uma comunicação eficiente e um processo de recrutamento mais eficaz.
- Use linguagem objetiva e fácil de entender.
- Evite jargões técnicos que podem confundir os candidatos.
- Vá direto ao ponto, destacando as informações mais importantes.
- Evite textos muito longos e confusos.
Sobre a empresa
Como comentado anteriormente, a descrição da vaga é a oportunidade perfeita para apresentar sua empresa aos candidatos e apresentar sua empresa.
Mostre por que ela é um ótimo lugar para trabalhar. Vá além do "Quem Somos" e use a descrição da vaga para criar uma conexão com os candidatos, mostrando a cultura, os valores e o que torna sua empresa única.
De modo breve e objetivo, você deve:
Contar sobre a história da empresa:
- Compartilhe a missão, a visão e os valores da empresa.
- Explique o que sua empresa faz e qual o impacto que ela gera.
- Mostre aos candidatos o propósito da sua empresa.
Destacar a cultura da sua empresa:
- Descreva o ambiente de trabalho, o estilo de gestão e a forma como as pessoas colaboram.
- Comente sobre como sua empresa valoriza seus funcionários e investe no desenvolvimento deles.
Descrições inclusivas e acolhedoras
A linguagem que você utiliza nas suas vagas impacta diretamente na imagem da sua empresa e na atração de talentos. Uma linguagem inclusiva demonstra que a sua empresa valoriza a diversidade e se preocupa em criar um ambiente acolhedor para todos.
Utilize nomes de cargos neutros em termos de gênero:
- Opte por nomes de cargos que não especifiquem gênero, como "Pessoa Desenvolvedora Java" ao invés de somente "Desenvolvedor Java".
- Utilize termos como "Pessoa Analista de Marketing" ao invés de "Analista de Marketing".
Evite linguagem que reforce estereótipos de gênero:
- Evite adjetivos que reforcem estereótipos de gênero, como "proativo" para homens e "colaborativa" para mulheres.
- Utilize linguagem que se aplique a todos os gêneros.
Demonstre compromisso com a diversidade:
- Inclua frases que demonstrem o compromisso da empresa com a diversidade e a inclusão.
- Exemplos: "Valorizamos a diversidade e buscamos construir um ambiente inclusivo para todos." ou "Encorajamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, etnias, orientações sexuais e identidades de gênero."
- Não discrimine com base em gênero, idade, raça ou qualquer outra característica.
Adapte a linguagem ao público:
- Utilize uma linguagem que se conecta com o público-alvo da vaga, considerando a área de atuação e a cultura da empresa.
- Adapte o tom e a linguagem para criar uma comunicação mais inclusiva e acolhedora.
Outros exemplos:
Evite: "Procuramos um programador ninja com experiência em Java."
Prefira: "Buscamos uma pessoa desenvolvedora com experiência em Java."
Evite: "Vaga para secretária executiva."
Prefira: "Vaga para pessoa assistente executiva."
Descrição de vagas destinadas a PcD
Ao criar vagas para pessoas com deficiência (PcD), é fundamental construir um processo seletivo verdadeiramente inclusivo, que atraia talentos diversos e garanta a igualdade de oportunidades.
Destaque o compromisso da empresa com a inclusão:
- Inclua na descrição da vaga frases que demonstrem o compromisso da empresa com a diversidade e a inclusão, como "Vaga aberta também para pessoas com deficiência" ou "Valorizamos a diversidade e a inclusão em nosso ambiente de trabalho".
- Mencione ações e programas da empresa voltados para a inclusão de PcD.
Utilize linguagem acessível e inclusiva:
- Adote uma linguagem inclusiva, que seja compreensível para todos, incluindo pessoas com diferentes habilidades cognitivas.
- Utilize linguagem clara, objetiva e que se refira à pessoa com deficiência de forma respeitosa.
- Adapte a linguagem ao público-alvo da vaga e utilize um tom acolhedor e inclusivo.
Descreva as atividades e requisitos da vaga de forma clara e detalhada:
- Seja específico sobre as tarefas que serão desempenhadas e as habilidades necessárias.
- Deixe claro se a vaga exige alguma habilidade física específica ou se é compatível com diferentes tipos de deficiência.
- Forneça informações sobre o ambiente de trabalho e os recursos disponíveis para PcD, como acessibilidade, tecnologias assistivas e adaptações.
Processo seletivo inclusivo com o Pandapé
Acreditamos que a acessibilidade é fundamental para um processo seletivo justo e inclusivo.
Por isso, nosso ATS oferece recursos como a integração com a Hand Talk para tradução automática para Libras, além de ferramentas de navegação assistida, como leitor de tela, lupa de conteúdo e ajustes de contraste e saturação.
Queremos garantir que todos os talentos, independentemente de suas necessidades, possam se candidatar às nossas vagas.
Ao seguir essas dicas, sua empresa estará mais preparada para atrair talentos diversos e construir um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor para todos.
Outras boas práticas
Os agregadores e publicadores externos como o Jooble, Indeed e Google for Jobs possuem um mecanismo independente do Pandapé ATS e operam com regras de publicação e de moderação próprias.
Para garantir que a multipublicação de vagas será eficaz, recomendamos seguir as seguintes dicas:
Não adicione informações de contato
A maioria dos portais de emprego penaliza ou rejeita vagas que incluem detalhes de contato, pois essas informações são frequentemente associadas a um conteúdo de spam.
Evite incluir endereço de e-mail, número de telefone ou URL na descrição da vaga para garantir que sua oferta não seja penalizada e alcance um público maior.
Evite mencionar custos
Tente não mencionar custos relacionados a treinamentos, exames médicos ou outras atividades exigidas antes da contratação. Essas informações podem ser interpretadas como práticas trabalhistas abusivas e são geralmente proibidas em alguns sites externos.
Garanta que seu conteúdo é adequado
Parece óbvio, mas lembramos que o conteúdo pode ser interpretado como calunioso, difamatório, calunioso, discriminatório, abusivo, obsceno ou conhecido por ser falso, enganoso ou impreciso não é permitido em nenhum portal ou agregador de empregos.
Mantenha suas vagas atualizadas
Garanta que suas vagas estejam alinhadas com as últimas tendências, tecnologias e desenvolvimentos do setor. Se estiver usando modelos de vaga ou descrições semelhantes, verifique se estão atualizadas de acordo com as demandas do mercado.
Revise o seu conteúdo
- Erros gramaticais e ortográficos passam uma imagem negativa da empresa.
- Revise o texto com cuidado antes de publicar a vaga.
Por fim, uma maneira eficaz de garantir a precisão da descrição é contar com a experiência dos colegas do departamento que possuem mais conhecimento na área. Eles podem fornecer insights valiosos sobre termos técnicos ou específicos da indústria que podem não estar sendo utilizados corretamente.
Ao buscar a orientação deles, você pode esclarecer dúvidas e garantir que a descrição seja mais precisa. Sua experiência em recrutamento combinada com o conhecimento especializado deles pode resultar em uma descrição mais eficaz.
Exemplo de título e descrição de uma vaga
Título da vaga: Pessoa Administradora de E-commerce (PJ)
Sobre a [Nome da Empresa]:
Somos uma empresa apaixonada por [descrever o ramo de atuação da empresa e o que ela faz]. Acreditamos que [descrever valores da empresa, como inovação, colaboração, foco no cliente]. Buscamos pessoas talentosas e engajadas para fazer parte do nosso time e crescer conosco!
Sobre a vaga:
Estamos buscando uma Pessoa Administradora de E-commerce (PJ) para gerenciar e impulsionar as vendas da nossa loja online. Você será responsável por toda a operação da loja, desde a gestão de produtos e estoque até o relacionamento com o cliente. Se você é apaixonado(a) por e-commerce, tem experiência em gestão de plataformas online e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga é para você!
Responsabilidades:
- Gerenciar a plataforma de e-commerce (ex: Shopify, VTEX)
- Cadastrar e atualizar produtos, descrições e preços
- Controlar o estoque e acompanhar as vendas
- Criar e gerenciar campanhas de marketing digital (Google Ads, Facebook Ads, e-mail marketing)
- Monitorar as métricas de desempenho da loja (conversão, tráfego, etc.)
- Analisar dados e gerar relatórios de performance
- Propor soluções para otimizar a performance da loja e aumentar as vendas
- Atender clientes via chat, email e telefone
- Gerenciar as redes sociais da loja
- Acompanhar as tendências do mercado e da concorrência
Requisitos:
- Experiência comprovada em administração de e-commerce
- Domínio de plataformas de e-commerce (ex: Shopify, WooCommerce, Tray)
- Conhecimento em marketing digital e ferramentas de análise (Google Analytics)
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
- Proatividade, organização e capacidade de trabalhar sob pressão
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas (Administração, Marketing, Comunicação)
Diferenciais:
- Conhecimento em SEO
- Experiência com marketplaces (Mercado Livre, Amazon)
- Certificações em e-commerce ou marketing digital
- Inglês intermediário
Benefícios:
- Remuneração competitiva (PJ)
- Flexibilidade de horários
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional
Candidate-se agora mesmo!
Envie seu currículo e portfólio para [endereço de email] com o assunto "Pessoa Administradora de E-commerce".
Observações:
- Vaga para Pessoa Jurídica (PJ)
- Local de trabalho: [cidade/estado] - [presencial/remoto/híbrido]
Perguntas frequentes
1) Como criar um título de vaga atrativo?
Seja objetivo e claro, utilize palavras-chave relevantes e destaque o nível da posição (júnior, pleno, sênior).
2) Qual o tamanho ideal para a descrição da vaga?
Recomendamos um texto entre 300 e 500 palavras, com frases curtas e parágrafos concisos.
3) Quais informações são essenciais na descrição da vaga?
Título da vaga, nome da empresa, local de trabalho, responsabilidades, requisitos, benefícios e informações sobre como se candidatar.
4) Como posso otimizar a vaga para mecanismos de busca e agregadores externos?
Utilize palavras-chave relevantes no título e na descrição da vaga e inclua links para o seu Microsite.