En Pandapé ATS, el trabajo en equipo es un elemento clave para el éxito del proceso de reclutamiento. Es por eso que es fundamental conformar a tu equipo de reclutadores, otorgarles acceso a la plataforma y definir claramente los roles y responsabilidades de cada miembro.
A continuación, te explicamos los pasos a seguir para lograrlo:
1️⃣ Accede a la Configuración haciendo clic en el icono de "engranaje" ubicado en la barra superior de la plataforma.
2️⃣ Selecciona Gestión de usuarios.
3️⃣ Dentro de la Gestión de usuarios, haz clic en Agregar usuario.
4️⃣ En la ventana Agregar nuevo usuario, completa la información de tu compañero y asigna el rol que tendrá en la plataforma. Recuerda que cada rol tiene diferentes niveles de acceso y responsabilidades.
Adjunto a este artículo encontrarás un documento que detalla los permisos asociados a cada rol de usuario en la plataforma. Además, a continuación, te presentamos un resumen:
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Administrador: es el usuario con mayor nivel de acceso en Pandapé ATS. Tiene la capacidad de acceder a todas las secciones de la plataforma y gestionar cualquier tema, como la facturación, el alta de nuevos usuarios y la gestión de los créditos de los usuarios. El administrador es el encargado de la gestión completa de la cuenta en Pandapé ATS.
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Supervisor: es un usuario que puede crear vacantes y gestionarlas, así como acceder a la sección de candidatos. Además, tiene acceso a algunas secciones de la configuración, como la lista de emails, las plantillas de tests, cuestionarios, plantillas de video entrevista y de vacantes. Este rol es adecuado para reclutadores con gestión de tareas avanzadas.
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Reclutador: es un usuario que puede crear sus propias vacantes y gestionarlas, así como acceder a la Base de candidatos propia y la base de candidatos de CompuTrabajo. Es un usuario estándar de reclutación, ideal para reclutadores sin tareas de supervisión o administración.
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Entrevistador: es un usuario que puede acceder al inbox para revisar mensajes y notificaciones de los candidatos. También cuenta con acceso a las plantillas de mensajes y puede hacer uso de la agenda. El entrevistador es responsable de llevar a cabo las entrevistas con los candidatos.
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Revisor: es un usuario que tiene un nivel de acceso similar al del entrevistador, ya que también puede acceder al inbox para revisar mensajes y notificaciones de los candidatos. Además, cuenta con acceso a la agenda y a las plantillas de mensajes. El revisor se encarga de revisar los perfiles de los candidatos y tomar decisiones sobre su selección.
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Requisitor: es el de usuario encargado de crear solicitudes para la apertura de nuevas vacantes mediante un formulario de solicitud. Además, este usuario cuenta con acceso al inbox, agenda y notificaciones de la plataforma. Su función principal es la de solicitar la creación de nuevas vacantes.
Preguntas frecuentes
Acabo de crear un usuario, pero no puede acceder.
Si has creado un usuario y no puede iniciar sesión, es importante asegurarse de que haya verificado su cuenta. Cuando se da de alta un usuario, se envía automáticamente un correo electrónico para verificar la cuenta.
¿Cómo cambio el rol de un usuario?
Puedes cambiar fácilmente el rol de un usuario desde la sección de Gestión de usuarios en la Configuración. Haz clic en el nombre del usuario para acceder a la ventana de edición y selecciona el nuevo rol desde el campo de Nivel de acceso. Asegúrate de guardar los cambios.