Los cuestionarios de preguntas de filtro son clave en la primera etapa del proceso de selección, ya que facilitan la filtración eficaz de candidatos y la recolección de información valiosa desde el inicio. Estos cuestionarios pueden contener tanto preguntas abiertas como cerradas. A continuación, te mostramos cómo implementarlas de manera efectiva.
Este artículo aborda los siguientes temas:
- ¿Qué son las Preguntas de Filtro?
- Cómo configurar preguntas cerradas excluyentes
- Cómo redactar preguntas óptimas
- Ejemplos de preguntas de filtro
- Ventajas de usar las preguntas de filtro
¿Qué son las Preguntas de Filtro?
Los cuestionarios de preguntas de filtro, o Killer Questions, se aplican durante el proceso de inscripción con dos objetivos principales: recopilar información específica de los candidatos y descartar desde el inicio a aquellos que no cumplen con los requisitos mínimos necesarios para el puesto.
Existen dos tipos de preguntas de filtro:
1. Preguntas abiertas:
- Son aquellas preguntas en las que el candidato debe desarrollar una respuesta. Por ejemplo: "Describe tu mayor logro profesional", Explícanos sobre un desafío significativo que enfrentaste en tu último empleo", etc.
2. Preguntas cerradas:
- Son aquellas preguntas en las que el candidato debe elegir una respuesta concreta. Por ejemplo: "¿Cuántos años de experiencia tienes liderando equipos?" (Opciones: No tengo experiencia / 1-2 años / 3-4 años / Más de 5 años).
- Este tipo de preguntas son muy útiles para descartar automáticamente candidatos que no cumplen con criterios específicos. En la siguiente sección: "Cómo configurar preguntas cerradas excluyentes", te enseñamos cómo utilizarlas.
Cómo configurar preguntas cerradas excluyentes
Para configurar un cuestionario con preguntas cerradas excluyentes que automaticen el filtrado de candidatos desde la primera etapa, sigue estos pasos:
1️⃣ Accede a la descripción de tu oferta, desplázate hasta la sección "Cuestionario con preguntas de filtro" y haz clic en Incluir preguntas:
2️⃣ Elige el tipo de pregunta "cerrado" y formula la pregunta con sus opciones de respuesta:
3️⃣ Establece las respuestas que desees como excluyentes seleccionando "Excluyente" desde el desplegable Peso (obligatorio), como se muestra en el siguiente ejemplo:
4️⃣ Para las respuestas no excluyentes, asigna un valor a cada una según su relevancia para el puesto. Esto permitirá que los candidatos obtengan una puntuación final según sus respuestas:
5️⃣ Guarda la pregunta, haciendo clic en Incluir:
Al configurar las preguntas de filtro con respuestas excluyentes, el sistema inteligente del proceso selectivo evalúa automáticamente las respuestas en la etapa inicial de "Inscritos", avanzando o descartando candidatos según sus respuestas, como se ilustra en la imagen a continuación:
Cómo redactar preguntas óptimas
Cada proceso de selección tiene requisitos concretos y las Killer Questions deben estar orientadas a ellos. A continuación, te dejamos algunas recomendaciones:
-
Claridad y precisión: Las preguntas de filtro deben ser claras y precisas. Evita el uso de términos ambiguos o jerga que pueda confundir, asegurándote de que cada pregunta sea fácil de entender.
- El orden importa: Reserva las preguntas más complejas para las etapas finales del proceso, como las entrevistas. Las preguntas de filtro sirven para determinar si los candidatos cumplen con los requisitos mínimos, facilitando una primera selección efectiva.
- Moderación en la cantidad: Limita el número de preguntas de filtro para no sobrecargar a los candidatos y alargar innecesariamente el proceso de aplicación.
Ejemplos de preguntas de filtro
Si necesitas inspiración para crear tus Preguntas de filtro, aquí te dejamos algunos ejemplos:
Preguntas cerradas:
- ¿Dispones de más de X años de experiencia en un cargo similar?
- ¿Sabes manejar Excel?
- ¿Has liderado equipos?
- ¿Hablas inglés?
Preguntas abiertas:
- ¿Por qué te interesa este empleo?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿Dónde te ves en 5 años?
- ¿Cuál ha sido tu mayor logro profesional?
Ventajas de usar las preguntas de filtro
👉 Descartar candidatos menos adecuados para la vacante en las primeras etapas del proceso.
👉 Automatizar el primer filtraje y liberar de trabajo a los reclutadores. Así pueden centrarse en los candidatos que mejor se ajustan al perfil requerido.
👉 Recibir información de valor de los inscritos, con la cual puedes ordenar candidatos en función de la adecuación.